Letzte Änderung: September 13, 2023
1. Anwendbarkeit und allgemeine Bestimmungen
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Angebote und Kostenvoranschläge von Just Leadz B.V. und Verträge zwischen Just Leadz B.V. und ihren Kunden.
- Diese Bedingungen bilden zusammen mit dem Dienstleistungsvertrag einschließlich seiner Anhänge eine rechtsverbindliche Vereinbarung ("Vertrag") zwischen Just Leadz B.V. und dem Kunden.
- Der Vertrag regelt ausschließlich das Rechtsverhältnis zwischen den Parteien. Etwaige Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung.
- Eine Änderung des Vertrags ist nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich erfolgt und von beiden Parteien ordnungsgemäß unterzeichnet ist.
- Sollte ein Teil der Dienstleistungsvereinbarung im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen, hat die Dienstleistungsvereinbarung nur in Bezug auf diesen Gegenstand Vorrang vor diesen Bedingungen.
- Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen (oder ein Teil einer Bestimmung) rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so wird die Rechtmäßigkeit, Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen (oder ein Teil einer Bestimmung) rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar ist oder wird, aber rechtmäßig, gültig und durchsetzbar wäre, wenn ein Teil davon gestrichen oder geändert würde, gilt die betreffende Bestimmung oder Teilbestimmung mit solchen Streichungen oder Änderungen, die erforderlich sind, um die Bestimmung rechtmäßig, gültig und durchsetzbar zu machen. Im Falle einer solchen Streichung verhandeln die Parteien nach Treu und Glauben, um die Bedingungen einer für beide Seiten annehmbaren alternativen Bestimmung anstelle der gestrichenen Bestimmung zu vereinbaren.
2. Definitionen - Im Vertrag gelten die folgenden Definitionen:
- Konto: ein einzigartiges Geschäft.
- Zielliste: eine zusammengefasste Kontoliste des Zielmarktes des Kunden, die den Namen des Unternehmens, die URL, den Standort, den Umsatz, die Anzahl der Mitarbeiter, die technischen Daten und andere zusätzliche Daten enthalten kann, die von einer der Parteien als notwendig erachtet werden.
- Angriffsplan: ein strategisches Dokument, das Prozesse, ideale Unternehmensprofile, Buyer Personas, das Wertversprechen des Kunden, Kampagneninhalte, Übergabeverfahren und bewährte Verfahren zusammenfasst.
- Kampagnen-Assets: Kontaktdaten, E-Mail-Domänen, LinkedIn-Profile und andere Informationen, die im Rahmen der vertragsgemäß erbrachten Dienstleistungen gesammelt oder erstellt wurden.
- Kunde: ein Kunde von Just Leadz.
- Vertrauliche Informationen: alle Informationen vertraulicher Art in jeglicher Form, die von der offenlegenden Partei als vertraulich bezeichnet werden oder von denen die empfangende Partei weiß oder vernünftigerweise annehmen kann, dass sie vertraulich sind, und die von einer der Parteien ("offenlegende Partei") der anderen Partei (direkt oder indirekt) ("empfangende Partei") offengelegt werden.
- Kontaktperson: eine einzelne Person, die bei oder für ein Konto arbeitet.
- Just Leadz: Just Leadz B.V., eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK) unter der Nummer 83917497, mit der Anschrift Singel 250, 1016 AB, Amsterdam, Niederlande.
- Lead: ein von Just Leadz geplantes oder übergebenes Verkaufsgespräch zwischen dem Kunden und einem von Just Leadz im Rahmen des Prozesses der Lead-Generierung angesprochenen Kontakt.
- Lead-Generierung: Vertriebs- und Marketingaktivitäten, einschließlich des Versands von E-Mails, LinkedIn-Nachrichten, Anzeigen und Social-Media-Kampagnen für Kontakte bei Kunden, die von Just Leadz angesprochen werden.
- Lead-Generierungszeitraum: ein vereinbarter Zeitraum für die Lead-Generierung, der ab dem ersten Tag gilt, an dem der Kunde seine Zustimmung zur Lead-Generierung erteilt.
- Einführungsphase: die anfängliche Phase der Forschung und Entwicklung der wichtigsten strategischen Ergebnisse.
- Dienstleistungsvertrag: das Dokument, in dem die Einzelheiten der zu erbringenden Dienstleistungen, die Gebühren, die zu erbringenden Leistungen, die Etappenziele und alle anderen spezifischen Bedingungen festgelegt sind.
- Dienstleistungen: die von Just Leadz zu erbringenden Dienstleistungen, die in der Dienstleistungsvereinbarung näher erläutert werden.
- Erfolgreicher Lead: ein von Just Leadz generierter und an den Kunden gelieferter Lead, der dazu führt, dass der Lead Produkte und/oder Dienstleistungen des Kunden in irgendeiner Form kauft.
- Zielmarkt: eine vom Kunden festgelegte Gruppe potenzieller Käufer, denen er Produkte und Dienstleistungen verkaufen möchte.
3. Vom Angebot bis zum Vertragsabschluss
- Die Angebote von Just Leadz sind 30 Tage lang gültig. Nach Ablauf dieser 30 Tage ist Just Leadz nicht mehr an sein Angebot gebunden und ist berechtigt, ein neues Angebot zu erstellen, das von dem ursprünglichen Angebot abweichen kann.
- In der Dienstleistungsvereinbarung werden alle oder eine beliebige Kombination der folgenden Punkte festgelegt: eine Beschreibung der zu erbringenden Dienstleistungen, Fristen, Meilensteine, Leistungen, Preise, Laufzeiten und sonstige für das Projekt relevante spezifische Einzelheiten und Bedingungen. Mit der Genehmigung und Unterzeichnung der Dienstleistungsvereinbarung durch die Parteien kommt ein Vertrag zustande. Mit der Unterzeichnung der Dienstleistungsvereinbarung erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen Bedingungen, die einen wesentlichen Bestandteil des Vertrags bilden.
- Falls der Kunde Just Leadz auffordert, mit der Erbringung von Dienstleistungen zu beginnen, ohne den Dienstleistungsvertrag unterzeichnet zu haben, gilt diese Aufforderung als Annahme des Dienstleistungsvertrags und der Bedingungen.
4. Dienstleistungen
- Just Leadz erbringt die Dienstleistungen wie zwischen den Parteien vereinbart und in der Dienstleistungsvereinbarung im Einzelnen dargelegt.
- Just Leadz wird sich nach besten Kräften bemühen, die Dienstleistungen mit der gebotenen Sachkenntnis, Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit und innerhalb des im Dienstleistungsvertrag vereinbarten Zeitrahmens zu erbringen.
- Wenn der Kunde Dienstleistungen anfordert, die nicht Teil des Dienstleistungsvertrags sind, oder wenn Just Leadz feststellt, dass es notwendig ist, zusätzliche Dienstleistungen zu erbringen, um die Anforderungen des Kunden zu erfüllen, werden solche zusätzlichen Dienstleistungen einvernehmlich vereinbart und unterliegen zusätzlichen Gebühren, die zu vereinbaren sind. Solche zusätzlichen Dienstleistungen und Gebühren sind Teil eines Nachtrags zum Dienstleistungsvertrag. In Bezug auf zusätzliche Recherchestunden gilt das Verfahren von Klausel 5.
5. Forschungsstunden
- Der Kunde hat Anspruch auf sechs (6) Stunden pro Monat für die Entwicklung von Zielgruppenlisten oder Recherchestunden. Wenn Just Leadz die Anzahl der Stunden zu überschreiten droht oder zusätzliche Kosten für den Kauf von Kontaktlisten von Anbietern entstehen, können zusätzliche Stunden zu einer Gebühr von € 95,- pro Stunde erworben werden oder die tatsächlichen Kosten werden an den Kunden weitergegeben.
- Beispiele für Recherchen sind das manuelle Durchforsten von LinkedIn, um neue Kontakte zu identifizieren, die detaillierte Überprüfung von Websites, um Konten zu qualifizieren, usw. Wenn Just Leadz die zugewiesene Anzahl an Recherchestunden überschreitet, können zusätzliche Recherchen gegen eine Gebühr von € 95,- pro Stunde durchgeführt werden.
6. Einarbeitungszeit
- Die Onboarding-Periode beginnt mit dem Vertragsabschluss und dauert so lange, bis der Kunde seine Zustimmung zum Beginn der Leadgenerierung gegeben hat. Während der Onboarding-Periode entwickelt Just Leadz zwei strategische Dokumente, den "Angriffsplan" und die "Zielliste", die beide mit dem Kunden besprochen und vereinbart werden.
- Die Einführungszeit ist nicht in den monatlichen Gebühren enthalten, sondern unterliegt, sofern nicht anders vereinbart, einer separaten Gebühr.
7. Struktur der Lead-Generierung
- Während jedes Lead-Generierungszeitraums verpflichtet sich Just Leadz, die Lead-Generierung für die Gesamtzahl der vom Kunden genehmigten Accounts durchzuführen.
- Bis zum Ende des zweiten Monats eines jeden Lead-Generierungszeitraums muss Just Leadz mit der Lead-Generierung für mindestens 10% der vereinbarten Gesamtzahl von Accounts begonnen haben.
8. Pflichten des Auftraggebers
- Der Kunde stellt alle Informationen, Dokumente und Materialien, die für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind (zusammenfassend: "Kundenmaterialien"), wie im Dienstleistungsvertrag festgelegt, rechtzeitig und in angemessener Weise zur Verfügung. Diese Kundenmaterialien müssen angemessen, vollständig und aktuell sein.
- Der Kunde stellt sich für Besprechungen mit Just Leadz zur Verfügung, wie im Dienstleistungsvertrag festgelegt und auf angemessene Anfrage, wenn dies erforderlich ist.
- Der Kunde ist verpflichtet, alle Rechnungen vor ihrer Fälligkeit zu bezahlen, die Zahlungsbedingungen einzuhalten und sich jederzeit wie ein vernünftiger und professioneller Kunde zu verhalten.
- Just Leadz haftet nicht für Leistungsausfälle oder Leistungsverzögerungen, die auf eine Verletzung der Pflichten des Kunden zurückzuführen sind.
- Der Auftraggeber ist verpflichtet, Just Leadz sowohl von sich aus als auch auf Anfrage jederzeit über den Status der Leads zu informieren und auf dem Laufenden zu halten.
- Der Kunde benachrichtigt Just Leadz innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Umwandlung eines Leads in einen erfolgreichen Lead. Darüber hinaus informiert der Kunde Just Leadz über alle Einnahmen, die während des Zeitraums, in dem Just Leadz Anspruch auf die Provision hat, mit dem erfolgreichen Lead erzielt wurden.
- Der Kunde wird in vollem Umfang mit Just Leadz zusammenarbeiten, um Just Leadz die Überwachung und Kontrolle des Status der Leads zu ermöglichen. Dies beinhaltet unter anderem die Bereitstellung aller Informationen, die Just Leadz benötigt, um zu beurteilen, ob ein Lead ein erfolgreicher Lead geworden ist, und um den Umsatz zu ermitteln, den der Kunde mit dem erfolgreichen Lead erzielt hat, um die Provision zu berechnen, die Just Leadz zusteht. Zu diesem Zweck muss der Kunde Just Leadz ggf. auch Zugang zu seinen Informationssystemen gewähren. Darüber hinaus hat Just Leadz das Recht, Leads direkt zu kontaktieren, um festzustellen, ob der Lead ein erfolgreicher Lead geworden ist oder nicht.
- Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass seine Mitarbeit unabdingbar ist, um die besten Ergebnisse aus den erbrachten Dienstleistungen zu erzielen, insbesondere bei der Weiterverfolgung und dem Abschluss der von Just Leadz vermittelten Leads.
- Just Leadz haftet nicht für die nicht (ordnungsgemäße) Erbringung von Dienstleistungen oder deren Verzögerung, wenn diese darauf zurückzuführen ist, dass der Kunde seinen Verpflichtungen nicht oder nur unzureichend nachkommt.
9. Gebühren und Zahlungsbedingungen
- Der Kunde zahlt die in der Dienstleistungsvereinbarung festgelegten Gebühren. Die Gebühren verstehen sich in Euro und ohne Mehrwertsteuer (niederländisch: BTW).
- Die Zahlung muss per Banküberweisung, Kreditkarte oder Lastschrift erfolgen, es sei denn, eine andere Zahlungsmethode wurde im Voraus von Just Leadz genehmigt. Bei alternativen Zahlungsmethoden kann eine zusätzliche Gebühr anfallen, um die Servicegebühren zu decken, die Just Leadz für die Nutzung dieser Zahlungsmethode entstehen.
- Wählt der Kunde die Zahlung per Lastschrift, ermächtigt er Just Leadz, den fälligen monatlichen Betrag oder - wenn der Kunde sich für eine Ratenzahlung gemäß Artikel 9.7 entscheidet - den fälligen Pauschalbetrag automatisch von seinem Bankkonto einzuziehen. Sie können uns eine Lastschrift in digitaler Form erteilen. Der Lastschrifteinzug erfolgt einmal im Monat (es sei denn, Artikel 9.7 findet Anwendung, dann erfolgt der Lastschrifteinzug einmal pro gewähltem Zahlungszeitraum). Eine Einzugsermächtigung ist zeitlich unbegrenzt gültig. Wenn die Abbuchung aus irgendeinem Grund fehlschlägt, wird ein zweiter Versuch unternommen. Schlägt auch dieser Versuch fehl, wird Just Leadz den Kunden auffordern, den ausstehenden Betrag innerhalb der gesetzten Frist per Überweisung oder Kreditkarte zu begleichen. Der Kunde bleibt jederzeit verpflichtet, die vereinbarten Raten innerhalb der Zahlungsfrist zu zahlen.
- Just Leadz behält sich das Recht vor, die Gebühren jährlich in Übereinstimmung mit dem geltenden Prozentsatz des Harmonisierten Verbraucherpreisindex (HCIP) anzupassen.
- Monatliche Gebühren werden monatlich in Rechnung gestellt (es sei denn, der Kunde hat sich für die Vorauszahlung der Gebühren für einen längeren Zeitraum gemäß Klausel 9.7 entschieden). Der erste Abrechnungszyklus beginnt an dem Tag, an dem der Onboarding-Zeitraum beginnt.
- Die Zahlung für den ersten Abrechnungszyklus muss vor Beginn des Leadgenerierungszeitraums in voller Höhe geleistet werden. Andernfalls wird Just Leadz die Erbringung seiner Dienstleistungen bis zum Eingang der vollständigen Zahlung für den ersten Abrechnungszyklus verschieben. Die Zahlung für nachfolgende Abrechnungszyklen ist jeweils zum Beginn des nächsten monatlichen Abrechnungszyklus fällig. Für den Fall, dass der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Beginn des nächsten monatlichen Abrechnungszyklus zahlt, behält sich Just Leadz zusätzlich zu den im Vertrag festgelegten Rechten und Rechtsmitteln das Recht vor, die Dienstleistungen vorübergehend auszusetzen.
- Der Kunde kann sich dafür entscheiden, mehrere Abrechnungszyklen auf einmal im Voraus zu bezahlen. Dies berechtigt den Kunden zu einem von Just Leadz zu bestimmenden Rabatt.
- Haben sich die Parteien auf eine einmalige Gebühr für den Einführungszeitraum geeinigt, wird Just Leadz dem Kunden diese einmalige Gebühr unmittelbar nach Genehmigung und Unterzeichnung des Dienstleistungsvertrags in Rechnung stellen.
- Wenn Just Leadz zwischen den Abrechnungszyklen eine Kündigung des Vertrags erhält, wird Just Leadz den Betrag für den kommenden Abrechnungszyklus anteilig berechnen.
- Die in Artikel 5 unter B des Dienstleistungsvertrags genannte Gebühr (Provision) wird innerhalb von 30 Tagen, nachdem Just Leadz vom Kunden über die durch einen erfolgreichen Lead erzielten Einnahmen informiert wurde, in Rechnung gestellt.
- Wenn der Kunde eine Rechnung nicht am oder vor dem Fälligkeitsdatum bezahlt, gerät er automatisch in Verzug. In diesem Fall ist Just Leadz berechtigt, gesetzliche Zinsen zu berechnen, die ab dem Fälligkeitsdatum bis zur vollständigen Begleichung der Rechnung täglich anfallen. Darüber hinaus ist der Kunde in einem solchen Fall zur Zahlung von Inkassokosten in Höhe von 15 % des ausstehenden Betrags, mindestens jedoch 40 €, verpflichtet. Die gesetzlichen Zinsen sowie die Inkassokosten werden automatisch aufgeschlagen, wenn die Rechnung 14 Tage nach dem Datum der ersten Zahlungserinnerung nicht vollständig beglichen wurde.
- Der Kunde hat das Recht, eine Unterbrechung der Zusammenarbeit und ihres Abrechnungszyklus für maximal zwei (2) Monate pro Jahr gegen eine Unterbrechungsgebühr von € 150,- pro Monat zu beantragen. Ein Antrag auf Unterbrechung muss mindestens zwei (2) Monate vor dem gewünschten Unterbrechungszyklus gestellt werden.
10. Laufzeit und Kündigung
- Der Vertrag beginnt an dem Tag, an dem der Kunde die Dienstleistungsvereinbarung gemäß Klausel 3.2 genehmigt und unterzeichnet, und bleibt in vollem Umfang in Kraft, bis der Vertrag gemäß den Klauseln 10.2, 10.3 oder 14.3 gekündigt wird.
- Ist die Kündigungsfrist im Vertrag nicht festgelegt, gilt Folgendes: Nach Ablauf der ersten drei (3) Monate des Vertrages kann jede der Parteien den Vertrag unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von mindestens drei (3) Monaten kündigen.
- Jede der Parteien kann diesen Vertrag jederzeit mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei kündigen, wenn:
3.1 die andere Partei einen wesentlichen Verstoß gegen diesen Vertrag begeht und dieser Verstoß nicht behoben werden kann;
3.2 die andere Partei einen wesentlichen Verstoß gegen diesen Vertrag begeht, der nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung über diesen Verstoß behoben wird;
3.3 die andere Partei Gegenstand einer freiwilligen Liquidation wird, Konkurs anmeldet oder anderweitig nicht in der Lage ist, ihre Schulden zu begleichen. - Die Beendigung gemäß Klausel 10.3 lässt die anderen Rechte und Rechtsmittel, die der kündigenden Partei in den in Klausel 10.3 genannten Fällen zur Verfügung stehen, unberührt.
- Kündigungen müssen schriftlich in englischer Sprache erfolgen und per Einschreiben oder E-Mail an die letzte bekannte Anschrift der Vertragspartei gesandt werden.
11. Ausschluss von Garantien
- Just Leadz erbringt die Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen und ist bestrebt, mindestens die im Dienstleistungsvertrag festgelegten vierteljährlichen Ziele zu erreichen. Aufgrund der Natur der Dienstleistungen können die Ergebnisse jedoch variieren, unter anderem abhängig von der Art des Zielmarktes. Just Leadz kann daher nicht garantieren, dass die erbrachten Dienstleistungen zu der im Dienstleistungsvertrag angegebenen geschätzten Anzahl von Leads pro Monat führen oder dass die Dienstleistungen zu neuen Kunden führen werden.
- Der Kunde hat Verständnis dafür, dass manchmal Gespräche anstelle von gebuchten Terminen übergeben werden; in diesem Fall liegt es in der Verantwortung des Kunden, das Gespräch in einen Termin umzuwandeln.
- Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass er für die Weiterverfolgung der Kontakte und die Akquisition neuer Kunden verantwortlich ist, sobald ein Lead von Just Leadz geliefert wurde.
- Auch wenn sich Just Leadz nach besten Kräften bemüht, genaue und saubere Zielgruppenlisten zu liefern, kann jeder Datensatz eine Fehlerspanne von 5% bis 10% enthalten. Just Leadz haftet nicht für etwaige Fehler in den Zielgruppenlisten.
12. Begrenzung der Haftung
- Die Haftung von Just Leadz beschränkt sich auf Schäden, die sich unmittelbar aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ergeben und Just Leadz zuzurechnen sind.
- Just Leadz haftet nicht für Folgeschäden, indirekte oder besondere Schäden oder Verluste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverlust, Verlust von Geschäftsmöglichkeiten, entgangenen Gewinn und Rufschädigung oder Verlust des Firmenwerts.
- Just Leadz haftet nicht für Fehler, Irrtümer oder Ausfälle in Software-Tools Dritter, die von Just Leadz bei der Erbringung der Dienstleistungen oder in den Produkten oder Ergebnissen davon verwendet werden.
13. Vertraulichkeit
- Zu den vertraulichen Informationen gehören unter anderem:
1.1 die Existenz und die Bedingungen des Vertrages.
1.2 jegliches Know-how, Geschäftsgeheimnisse, geistige Eigentumsrechte, finanzielle, kommerzielle, technische, taktische oder strategische Informationen jeglicher Art, einschließlich Leads, Verkaufs- und Marketingpläne.
1.2 jegliche Anmeldedaten oder Kontoinformationen. - Die empfangende Partei verpflichtet sich,
2.1 die vertraulichen Informationen jederzeit vertraulich zu behandeln;
2.2 die vertraulichen Informationen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der offenlegenden Partei weder ganz noch teilweise an Dritte weiterzugeben oder deren Weitergabe zu gestatten;
2.3 geeignete und angemessene Maßnahmen zu ergreifen und aufrechtzuerhalten, um die Vertraulichkeit der vertraulichen Informationen zu gewährleisten;
2.4 die vertraulichen Informationen weder ganz noch teilweise für andere Zwecke zu nutzen oder zu versuchen, einen Nutzen oder kommerziellen Vorteil daraus zu ziehen, als ausschließlich für die Erfüllung ihrer Verpflichtungen und die Ausübung ihrer Rechte aus dem Vertrag. - Nach Ablauf oder Beendigung des Vertrages (aus welchen Gründen auch immer) muss die empfangende Partei alle Materialien, die vertrauliche Informationen enthalten, zusammen mit allen Kopien an die offenlegende Partei zurückgeben oder für deren Rückgabe sorgen oder, nach Wahl der offenlegenden Partei, vernichten oder für deren Vernichtung sorgen.
- Diese Klausel bindet die Parteien während der Laufzeit der Vereinbarung und bis zu dem Zeitpunkt, an dem die vertraulichen Informationen ihren vertraulichen Charakter verlieren.
- Die Parteien sind berechtigt, vertrauliche Informationen an ihre Mitarbeiter und externen Fachberater oder Drittdienstleister, die von Just Leadz für die Erbringung der Dienstleistungen beauftragt wurden, weiterzugeben, jedoch nur in dem Umfang, der unbedingt erforderlich ist, und unter der Bedingung, dass diese Personen oder Einrichtungen an eine Vertraulichkeitsverpflichtung gebunden sind, die mindestens so streng ist wie die Verpflichtung der Parteien gemäß dieser Klausel.
14. Höhere Gewalt
- Die Parteien haften nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen, soweit diese auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Höhere Gewalt liegt vor, wenn die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das sich der Kontrolle der Parteien entzieht und auch aus anderen Gründen nicht von der betreffenden Partei zu vertreten ist.
- Zu den Ereignissen höherer Gewalt zählen unter anderem höhere Gewalt, Krieg, Unfälle, Krankheiten, (technische) Unterbrechungen oder Ausfälle von Diensten, die für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienste wesentlich sind, Leistungsausfälle von Drittanbietern, behördliche Anordnungen (einschließlich solcher infolge einer Epidemie oder einer Pandemie wie Covid-19).
- Wenn ein Ereignis höherer Gewalt für einen ununterbrochenen Zeitraum von mehr als einem (1) Monat andauert, kann jede der Parteien den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, indem sie der anderen Partei eine schriftliche Kündigung zukommen lässt, ohne dass die andere Partei für eine solche Kündigung haftet. Wird der Vertrag auf diese Weise gekündigt, so haftet der Kunde für die Bezahlung der von Just Leadz bis zum Zeitpunkt der Kündigung erbrachten Dienstleistungen.
15. Verwendung von Name und Logo des Auftraggebers
- Just Leadz darf den Namen und/oder das Logo und/oder das Profilfoto des Kunden zu Marketing- und Werbezwecken für sein eigenes Geschäft verwenden, einschließlich der Nennung des Kunden als Kunde von Just Leadz und der Anzeige des Namens, des Logos und/oder des Profilfotos des Kunden auf seiner Website.
- Sollte der Kunde mit der Verwendung seines Namens, Logos und/oder Profilfotos gemäß Ziffer 15.1 nicht einverstanden sein, muss er Just Leadz darüber informieren. Nach Erhalt einer solchen Mitteilung wird Just Leadz unverzüglich alle Hinweise auf den Kunden aus allen Marketingkanälen und Werbematerialien, einschließlich seiner Website, entfernen.
16. Verweise
- Wenn der Kunde Just Leadz ein anderes Unternehmen (das kein Konzernunternehmen des Kunden ist) vorstellt und dieses Unternehmen einen Dienstleistungsvertrag mit Just Leadz abschließt und tatsächlich für mindestens sechs (6) Monate ein zahlender Kunde von Just Leadz bleibt, kann der Kunde einen Empfehlungsbonus in Form einer Gutschrift erhalten, die für zukünftige Rechnungen von Just Leadz verwendet werden kann.
- Es liegt im alleinigen Ermessen von Just Leadz, einen Empfehlungsbonus zu gewähren. Dies ist nicht garantiert und der Kunde versteht, dass er keinen Anspruch auf einen solchen Bonus hat.
17. Schutz der Daten
- Just Leadz sammelt und verarbeitet bestimmte persönliche Informationen über den Kunden. Diese Verarbeitung unterliegt den internationalen und nationalen Datenschutzgesetzen. Just Leadz verpflichtet sich, die persönlichen Daten des Kunden auf professionelle und verantwortungsvolle Weise in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu verwenden. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung von Just Leadz, um mehr darüber zu erfahren, wie Just Leadz mit den persönlichen Daten des Kunden umgeht.
18. Wettbewerbsverbot
- Umfang des Verbots: Während Ihres Engagements bei Just Leadz und für einen Zeitraum von 24 Monaten nach Beendigung dieses Engagements verpflichten Sie sich, sich nicht an Aktivitäten, Unternehmen oder Dienstleistungen zu beteiligen, diese zu unterstützen oder mit ihnen in Verbindung zu stehen, die in direktem Wettbewerb zu den Angeboten von Just Leadz stehen.
- Geografische Beschränkung: Dieses Wettbewerbsverbot gilt für Europa, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten. Jede Wettbewerbstätigkeit außerhalb dieses geografischen Geltungsbereichs unterliegt nicht dieser Vereinbarung.
- Definition von Wettbewerb: Wettbewerb, wie in dieser Vereinbarung erwähnt, bezieht sich auf B2B-Kaltakquise-Lead-Generierungsdienste durch E-Mail, LinkedIn und telefonische Kontaktaufnahme.
- Verstöße und Rechtsmittel: Jeder Verstoß gegen diese Vereinbarung kann eine Strafe von $10.000 zur Folge haben, abgesehen von den Rechtsmitteln, die Just Leadz einlegen könnte.
19. Schutz von vertraulichen Informationen
- Während Ihrer Zusammenarbeit mit Just Leadz kommen Sie möglicherweise in den Besitz vertraulicher und geschützter Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Lead-Daten, strategische Pläne, Methoden und technische Besonderheiten. Solche Informationen sind das ausschließliche Eigentum von Just Leadz und sind streng vertraulich zu behandeln.
20. Vertraulichkeitsverpflichtung
- Es ist Ihnen untersagt, vertrauliche Informationen, die Sie von Just Leadz erhalten haben, an Dritte weiterzugeben, zu kopieren, zu verbreiten oder anderweitig zu teilen. Für jede Ausnahme von dieser Klausel ist die schriftliche Zustimmung von Just Leadz erforderlich.
21. Zuständigkeit und anwendbares Recht
- Der Vertrag unterliegt dem niederländischen Recht.
- Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben und nicht gütlich beigelegt werden können, werden ausschließlich dem zuständigen Richter des Gerichts in Amsterdam, Niederlande, vorgelegt.