Verklaring GDPR-naleving

Bij Just Leadz B.V., ("Just Leadz", "wij", "ons" of "onze"), betekent het op de eerste plaats zetten van onze klanten en ontvangers van campagnes ("u" of "uw") dat we de wereldwijde normen voor privacy en gegevensbescherming overtreffen om belangrijke contacten en gevoelige gegevens en communicatie privé, veilig en beveiligd te houden.

We richten onze infrastructuur, applicaties en tools zo in dat u uw belangrijke relaties kunt versterken en benutten wanneer ze er het meest toe doen, zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over gegevensbeveiliging of privacy.

Alle service-activiteiten van Just Leadz zijn officieel beoordeeld op basis van de vereisten van de nieuwe Europese General Data Protection Regulation (GDPR) en de telecommunicatiewet door een geautoriseerde data protection & compliance corporation in Nederland.

De volledige GDPR-documentatie in het Engels vind je hier. Vul hier een beoordeling van legitieme belangen in om te onderzoeken of je campagne internationaal voldoet.

‍

1. GDPR begrijpen:

De GDPR vormt een wettelijk kader waarin richtlijnen zijn vastgelegd voor het verzamelen, bewaren en verwerken van persoonlijke gegevens van personen die in de Europese Unie (EU), waaronder het Verenigd Koninkrijk (VK) en Nederland, verblijven.

In de EU handhaven verschillende nationale gegevensbeschermingsautoriteiten, zoals de Information Commissioner's Office (ICO) in het Verenigd Koninkrijk en de autoriteit persoonsgegevens in Nederland, de Data Protection Act 2018, de algemene verordening gegevensbescherming en de privacy and electronic communications (EG-richtlijn) regulations 2003.

Deze instanties fungeren als bewakers van gegevensbescherming en het is voor ons van cruciaal belang om ons voortdurend aan hun richtlijnen te houden. Onze niet aflatende inzet om 100% naleving van de GDPR en privacy and electronic communications regulations (PECR) standaarden te realiseren helpt om deze naleving te behouden.

Niet-naleving van de GDPR-bepalingen kan leiden tot zware strafmaatregelen. Het is daarom van het grootste belang om GDPR-compliance te beschouwen als een kritisch aspect van de bedrijfsvoering, om zo het risico te verkleinen dat je wordt onderworpen aan een onderzoek of een handhavingsbericht van een europese gegevensbeschermingsautoriteit.

‍

2. Just Leadz en GDPR-compliance:

Just Leadz heeft de expertise van externe compliance-professionals ingeroepen om audits uit te voeren en advies te geven over best practices in de sector. Een geautoriseerd dataprotectie- en compliancebedrijf in Nederland heeft alle serviceactiviteiten van Just Leadz formeel geëvalueerd en ervoor gezorgd dat ze voldoen aan de bepalingen van de onlangs geïmplementeerde Europese GDPR en de telecommunicatiewet. Dankzij deze investering kunnen we onze klanten verzekeren dat de GDPR best practices altijd en overal volledig worden nageleefd.

‍

3. De relatie van Just Leadz met cliënten:

Onder GDPR en de respectieve nationale autoriteiten voor gegevensbescherming fungeren we als gezamenlijke verantwoordelijken voor de verwerking. Als serviceproviders delen we de verantwoordelijkheid met onze klanten voor het bepalen van de demografische doelgroep, het type gegevens dat moet worden verzameld, de verwerking en opslag van gegevens en het opstellen en verspreiden van berichten. Om deze relatie te vergemakkelijken, hebben we een uitgebreide gegevensuitwisselingsovereenkomst opgenomen in onze dienstenovereenkomst.

‍

4. Naleving van de marketinginitiatieven van Just Leadz:

Just Leadz biedt diensten aan die uitsluitend zijn ontworpen om interacties tussen bedrijven (B2B) te vergemakkelijken. De PECR staat e-mailmarketing toe zolang de inhoud relevant is en ontvangers een afmeldmogelijkheid voor toekomstige e-mails biedt. Just Leadz voldoet aan deze voorwaarden. Verder hebben we voor GDPR een systeem ontwikkeld dat naleving garandeert in alle aspecten van gegevensverzameling, -opslag en -verwerking.

Om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de hoogste compliance-normen, voeren we een grondige beoordeling uit voordat we nieuwe klantactiviteiten starten. Dit omvat een Legitimate Interest Assessment (LIA) voor ons en een standaard LIA voor elk van onze klanten.

‍

5. Gerechtvaardigd belang:

Just Leadz zal geen prospectieactiviteiten ondersteunen als deze niet voldoen aan de criteria voor Legitieme Belangen binnen de reikwijdte van GDPR of inbreuk maken op andere regelgeving, waaronder PECR. In de context van onze diensten wordt legitiem belang geïdentificeerd als de relevante wettelijke basis voor verwerking volgens GDPR.

‍

6. Rechten van individuen:

Elk verzonden bericht bevat een link naar een privacybeleid waarin de rechten van gebruikers en de aard van de gegevens die over hen worden bewaard, worden beschreven. Just Leadz kan een sjabloon voor een privacybeleid leveren of uw bestaande beleid beoordelen om er zeker van te zijn dat het aan de vereiste normen voldoet.

‍

7. Opting Out & Exclusion Lists:

Ontvangers kunnen zich naadloos afmelden om geen verdere e-mailcommunicatie meer te ontvangen. Alle reacties op prospectmails worden geregistreerd en de respondenten worden binnen 24 uur toegevoegd aan de exclusion lists van je campagne. Just Leadz accepteert het importeren van bestaande uitsluitingenlijsten voordat er campagneactiviteiten plaatsvinden.

‍

8. Verzoeken om toegang en het recht om te worden vergeten:

Personen hebben het recht om op elk gewenst moment een kopie op te vragen van alle gegevens die over hen worden bewaard en het recht om hun gegevens geheel of gedeeltelijk te laten verwijderen ('vergeten'). Om dit te ondersteunen kunnen betrokkenen verzoeken per e-mail aan Just Leadz sturen, waarna wij binnen 72 uur zullen reageren met de gevraagde gegevens.

Wanneer een persoon zijn recht om vergeten te worden uitoefent, moet er een delicaat evenwicht worden gevonden tussen het verwijderen van zijn gegevens en het behouden van zijn e-mailadres op een uitsluitingslijst om toekomstige mailings te voorkomen.

‍

9. PECR en B2B-berichten verzenden:

Terwijl de GDPR de opslag en verwerking van persoonlijke gegevens binnen de EU, inclusief het VK en Nederland, regelt, valt de verzending van berichten onder de Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR). De PECR stelt duidelijke richtlijnen op voor zakelijke communicatie en raadt aan een 'niet e-mailen of sms'en'-lijst bij te houden van bedrijven die bezwaar maken of zich afmelden, en nieuwe marketinglijsten aan deze lijst te toetsen.

‍

10. Just Leadz Werknemers:

Alle medewerkers van Just Leadz krijgen training over GDPR, PECR en algemene naleving, waarbij de implicaties en gevolgen van deze regelgeving voor onze activiteiten en die van onze klanten aan bod komen. De training benadrukt ook het belang van het consequent naleven van deze strenge normen en de strenge straffen bij niet-naleving.

‍

11. Verantwoordelijkheid van de klant:

Hoewel Just Leadz uitgebreide maatregelen neemt om naleving van GDPR en PECR te waarborgen bij alle activiteiten van cliënten, is het belangrijk op te merken dat de verantwoordelijkheid voor naleving bij alle betrokken partijen ligt. Gezien de voortdurende evolutie van regelgevingskaders in verschillende landen, adviseren wij onze cliënten om zich vertrouwd te maken met hun lokale regelgevingslandschap en ervoor te zorgen dat hun bedrijfsactiviteiten voldoen aan de relevante kaders.

‍

Conclusie:

Just Leadz heeft zich aanzienlijke inspanningen getroost om een service- en softwareplatform op te bouwen dat voldoet aan de wet en dat innovatieve marketingservices en -technologie biedt aan onze klanten, terwijl tegelijkertijd de rechten worden gerespecteerd van de personen van wie wij informatie verzamelen. Compliance zit ingebakken in onze activiteiten en voortdurende zorgvuldigheid is een integraal onderdeel van onze manier van werken. Compliance staat centraal in onze bedrijfsidentiteit.

‍

Privacybeleid

1. Belangrijke informatie

1.1. Algemene voorwaarden

Bij Just Leadz, ("Just Leadz", "wij", "ons" of "onze"), betekent het op de eerste plaats zetten van onze gebruikers ("u" of "uw") dat we de wereldwijde normen voor privacy en gegevensbescherming overtreffen om belangrijke contacten en gevoelige gegevens en communicatie privé, veilig en beveiligd te houden.

We richten onze infrastructuur, applicaties en tools zo in dat u uw belangrijke relaties kunt versterken en benutten wanneer ze er het meest toe doen, zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over gegevensbeveiliging of privacy.

Onze privacybelofte:

• Niemand heeft toegang tot je e-mails, leest ze of verwijdert ze.
• Wanneer Just Leadz verbinding maakt met uw e-mailserver, halen we alleen de minimale hoeveelheid informatie op die nodig is voor het functioneren van onze service.
• Uw gegevens zijn uw eigendom.
• Uw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld in overeenstemming met dit beleid en voor zover toegestaan door de wet.

Extra vragen? Aarzel niet om ons een e-mail te sturen op support@justleadz.com

Just Leadz zet zich in voor het behoud van de privacy en veiligheid van al uw persoonlijke gegevens op de website of in onze applicaties of informatie die op een andere manier wordt ontvangen. Dit Privacybeleid ("Overeenkomst" of "Beleid") definieert hoe Just Leadz persoonlijke informatie die het verzamelt en opslaat, gebruikt en beschermt.

In het kader van dit beleid betekent "persoonlijke informatie" informatie over een identificeerbare persoon, maar omvat geen geaggregeerde informatie die niet aan een specifieke persoon kan worden gekoppeld.

Voor het doel van deze Overeenkomst verwijzen "diensten" naar de website van het Bedrijf die kan worden bekeken of geopend op https://justleadz.com ("website"), onze applicaties of andere diensten die wij aan u kunnen leveren en die verder worden beschreven in onze servicevoorwaarden.

Door ons beleid en onze servicevoorwaarden te accepteren, geeft u ons uitdrukkelijk toestemming om uw Persoonlijke gegevens te verzamelen, op te slaan, te verwerken, te gebruiken en openbaar te maken zoals beschreven in dit Beleid.

In het geval dat uw organisatie optreedt als gegevensbeheerder onder de 'Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679' van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, dient u een aanvullende Gegevensverwerkingsovereenkomst met Just Leadz te ondertekenen of daarmee akkoord te gaan om gegevens in onze Diensten te kunnen verwerken.

Just Leadz voldoet aan het EU-VS Privacy Shield Framework en het Swiss-U.S. Privacy Shield Framework. Zie het gedeelte met de titel EU-VS Privacy Shield en Zwitsers-VS Privacy Shield hieronder voor meer informatie.

1.2. Herziening van het privacybeleid

Just Leadz behoudt zich het recht voor dit beleid te allen tijde te herzien, te wijzigen of bij te werken. Als u de diensten blijft gebruiken na dergelijke herzieningen, wijzigingen of updates, betekent dit dat u deze wijzigingen accepteert.

Indien wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, stellen wij u daarvan op de hoogte door het herziene Privacybeleid op onze Website te plaatsen of op een opvallende plaats in de services en, indien u geabonneerd bent op onze abonnementsdienst, door middel van de in-app Kennisgevingen.

2. Gebruik van onze diensten

2.1. Het gebruik door onze klanten

U kunt de Services gebruiken om communicatiecampagnes op te zetten om prospects te bereiken of te voeden met het oog op verkoop, marketing of klantsucces.
Just Leadz heeft geen controle over de inhoud van campagnes (tekst, e-mail of andere communicatiesjablonen) of de soorten informatie die onze klanten kunnen kiezen te verzamelen of te beheren met behulp van de Services.
Die informatie is van u en wordt door hen gebruikt, bekendgemaakt en beschermd volgens hun privacybeleid en valt niet onder dit Privacybeleid.

Just Leadz verwerkt de informatie van onze klanten volgens hun aanwijzingen en in overeenstemming met onze overeenkomsten met onze klanten, en we slaan deze informatie op de servers van onze serviceproviders op, maar we hebben geen controle over de verzameling of het beheer ervan.
Onze overeenkomsten met uw klanten verbieden ons om deze informatie te gebruiken, behalve als dat nodig is om de Services te leveren en te verbeteren, zoals toegestaan door dit privacybeleid, en zoals vereist door de wet.

We hebben geen directe relatie met individuen die persoonlijke informatie aan onze klanten verstrekken.

Just Leadz erkent dat u het recht hebt op toegang tot uw persoonlijke gegevens.
U beheert en bent verantwoordelijk voor het corrigeren, verwijderen of bijwerken van gegevens die zij van u hebben verzameld met behulp van de Services.
Als wij worden verzocht gegevens te verwijderen, zullen wij daar binnen een redelijke termijn op reageren.
Wij kunnen met u samenwerken om hen te helpen hun bezoekers te informeren over hun verzameling, verwerking en gebruik van gegevens.
Onze overeenkomsten met onze klanten verbieden het gebruik van de Services voor het verzamelen, beheren of verwerken van gevoelige informatie.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het gebruik van informatie op de Services door uw klanten.
Just Leadz verzamelt informatie in opdracht van haar klanten en heeft geen directe relatie met de personen van wie zij persoonsgegevens verwerkt.

Als je een klant bent van een van onze klanten en niet langer gecontacteerd wilt worden door een van onze klanten die onze Services gebruiken, neem dan rechtstreeks contact op met de klant waarmee je contact hebt of laat een verzoek achter op onze support@justleadz.com.
We kunnen persoonsgegevens overdragen aan bedrijven die ons helpen onze Services te leveren. Overdrachten aan derden vallen onder de verwerkingsovereenkomsten met onze klanten.

2.2. "Gevoelige informatie"

Dit heeft betrekking op creditcard- of bankpasnummers, persoonlijke financiële rekeninginformatie, burgerservicenummers, paspoortnummers, rijbewijsnummers of vergelijkbare persoonlijke identificatiegegevens, ras of etnische afkomst, fysieke of mentale gezondheidstoestand of -informatie, of andere informatie over werk, financiën of gezondheid.

3. Informatie die we verzamelen

Wanneer u Just Leadz voorziet van uw persoonlijke gegevens geeft u ons toestemming om uw gegevens te verstrekken aan derden die nodig zijn om de Services aan te bieden, te ondersteunen en te verbeteren.

Just Leadz verzamelt ook persoonlijke gegevens van u wanneer u een bestelling plaatst, waaronder uw naam, fysieke adres en e-mailadres. Just Leadz gebruikt deze gegevens alleen om bestellingen uit te voeren of om met u en de partners van Just Leadz te communiceren over de Services.

3.1. Wanneer u onze website bezoekt

U bent vrij om onze website te verkennen zonder persoonlijke informatie over uzelf te verstrekken. Just Leadz verzamelt uw persoonlijke informatie wanneer u zich registreert en een account opent bij Just Leadz, om ons te helpen de diensten te beheren en ondersteunen, en om contact met u op te nemen in verband met uw gebruik van de diensten. Daarnaast verzamelen we navigatie-informatie.

3.2. "Persoonlijke informatie"

Dit verwijst naar alle informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt en waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden, waaronder contactgegevens, zoals uw naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en andere informatie over uzelf of uw bedrijf.

Persoonlijke informatie kan ook informatie bevatten over transacties, zowel gratis als betaald, die u aangaat op de websites, en informatie over u die beschikbaar is op het internet, zoals van Facebook, LinkedIn, Twitter en Google, of openbaar beschikbare informatie die we verkrijgen van serviceproviders.

3.3. "Navigatie-informatie".

Dit verwijst naar informatie over uw computer en uw bezoeken aan en gebruik van de Services, zoals uw IP-adres, geografische locatie, browsertype, verwijzingsbron, duur van het bezoek en bekeken pagina's.

We gebruiken deze informatie voor de bovenstaande doeleinden en om het gebruik van de Services te monitoren en te analyseren, voor de technische administratie van de Services, om de functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid van onze Services te verbeteren, om te controleren of gebruikers de benodigde autorisatie hebben om de Services hun verzoeken te laten verwerken, en voor advertentiedoeleinden.
Zie voor meer informatie het gedeelte "Navigatie-informatie" hieronder.

3.4. Betalingsinformatie

We verzamelen en verwerken betalingsinformatie van u wanneer u zich inschrijft voor de Service, inclusief creditkaartnummers en factureringsinformatie, met behulp van externe PCI-conforme serviceproviders. Behalve dit verzamelen we geen gevoelige informatie van u.

3.5. Informatie over kinderen

De websites en onze Services zijn niet bedoeld voor of gericht op kinderen jonger dan 13 jaar, en we verzamelen niet bewust of opzettelijk informatie over kinderen jonger dan 13 jaar. Als u denkt dat we informatie hebben verzameld over een kind jonger dan 13 jaar, neem dan contact met ons op via support@justleadz.com, zodat we de informatie kunnen verwijderen.

3.6. Informatie die u verstrekt

Je kunt ons ook informatie verstrekken die je op de Services plaatst. Je vragen, antwoorden en andere bijdragen op de Services, en metagegevens daarover (zoals wanneer je ze hebt geplaatst), zijn openbaar toegankelijk op de Services. Deze informatie kan door zoekmachines worden gevonden en elders op het web worden gepubliceerd in overeenstemming met onze Servicevoorwaarden en dit Beleid.

3.7 Google Gebruikersgegevens

Als u ervoor kiest om een Gmail-account te koppelen, zullen wij, nadat wij uw toestemming hebben bevestigd, op een veilige manier toegang krijgen tot de informatie uit uw account. Het kan met name nodig zijn dat we toegang krijgen tot uw Postvak In map om antwoorden op e-mails die via Just Leadz zijn verzonden te detecteren; dit is noodzakelijk om de kernfunctionaliteit van onze diensten te laten werken zoals bedoeld.

Onze servers slaan alle e-mails op die je hebt verzonden via Just Leadz en alle reacties die je hebt ontvangen op deze e-mails, zodat we reacties kunnen detecteren, classificeren en je er toegang toe hebt vanuit de Services.

Ook kunnen we uw authenticatietoken en e-mailadres voor uw account opslaan. Deze gegevens worden veilig opgeslagen zodat ze door Just Leadz kunnen worden gebruikt om u de diensten te leveren (inclusief maar niet beperkt tot het inloggen op uw account, het verzenden van e-mails via het Just Leadz platform, het openen van e-mails die u heeft verzonden en het bekijken van antwoorden die u heeft ontvangen). Onder geen enkele omstandigheid zullen deze gegevens vrijwillig worden gedeeld met derden; Just Leadz zal deze informatie alleen verstrekken aan wettelijke autoriteiten op hun rechtmatige verzoek of in geval van nood. Als u ervoor kiest om uw Gmail-account op te zeggen of uw account op te heffen, wordt alle informatie van Google die op onze servers is opgeslagen permanent verwijderd.

3.8 Web Beacons

We kunnen ook informatie verzamelen met behulp van web beacons (ook wel "trackingpixels" genoemd).

4. Gebruik van informatie die we verzamelen

4.1. Wij verkopen geen persoonlijke informatie

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden.

4.2 Navigatiegegevens, Cookies en Web Beacons.

Een cookie is een reeks informatie die een website op de computer van een bezoeker opslaat en die de browser van de bezoeker bij elke volgende bezoeker aan de website doorgeeft. Just Leadz gebruikt cookies om bezoekers te identificeren en volgen, en uw website toegangsvoorkeuren.

U kunt cookies accepteren of weigeren. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt meestal de instellingen van uw browser wijzigen om cookies te weigeren als u daar de voorkeur aan geeft. Als u kiest om het gebruik van de cookies uit te schakelen, leidt dit echter tot een minder goede werking van de interactieve kenmerken van Just Leadz Services.

Web beacons zijn elektronische afbeeldingen (ook wel "gifs" genoemd) die kunnen worden gebruikt in de Just Leadz Services of in e-mails die ons helpen cookies te leveren, bezoeken te tellen, inzicht te krijgen in het gebruik en de effectiviteit van campagnes en te bepalen of een e-mail is geopend en of daarop is gereageerd.

U kunt het tonen van gifs of afbeeldingen in uw e-mailclients weigeren om te voorkomen dat u wordt gevolgd door webbakens voor e-mail.

Daarnaast gebruiken we navigatiegegevens om de Services te exploiteren en te verbeteren.

4.3 Gebruik van persoonlijke informatie

Naast het gebruik dat elders in dit privacybeleid wordt aangegeven, kunnen we je persoonsgegevens gebruiken om:
(a) uw browse-ervaring te verbeteren door de Services te personaliseren en te verbeteren;
(b) u per post, e-mail of op een andere manier informatie te sturen waarvan wij denken dat deze voor u interessant kan zijn;
(c) u marketingcommunicatie te sturen met betrekking tot onze activiteiten of de activiteiten van zorgvuldig geselecteerde derden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kan zijn, en
(d) andere bedrijven te voorzien van samengevoegde en niet-persoonlijke informatie over onze gebruikers. Deze informatie zal echter niet worden gebruikt om een individuele gebruiker te identificeren,

We kunnen van tijd tot tijd contact met u opnemen namens externe bedrijfspartners over een bepaald aanbod dat voor u interessant kan zijn. In die gevallen dragen wij uw unieke persoonlijke informatie niet over aan de derde partij.

Daarnaast kunnen we gegevens delen met vertrouwde partners om contact met u op te nemen op basis van uw verzoek om dergelijke communicatie te ontvangen, om ons te helpen bij het uitvoeren van statistische analyses of om klantenondersteuning te bieden. Het is deze derde partijen verboden om uw persoonlijke gegevens te gebruiken, behalve voor deze doeleinden, en ze zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te bewaren. Als u niet wilt dat wij uw persoonlijke gegevens met deze bedrijven delen, neem dan contact met ons op via support@justleadz.com.

We gebruiken de informatie die via onze Services door onze klanten wordt verzameld/opgeslagen voor de volgende doeleinden:
(a) om de Services te leveren (wat de detectie, preventie en oplossing van beveiligings- en technische problemen kan omvatten);
(b) om te reageren op verzoeken om klantenondersteuning;
(c) anderszins om te voldoen aan de verplichtingen onder de Just Leadz Servicevoorwaarden.

4.5. Getuigenissen en opmerkingen van klanten

We plaatsen getuigenissen en opmerkingen van klanten in onze Services, die persoonsgegevens kunnen bevatten. We verkrijgen toestemming van elke klant via e-mail voordat we de naam en de getuigenis van de klant plaatsen.

4.6. Gebruik van creditcardgegevens

Als u ons creditcardgegevens geeft, gebruiken we deze uitsluitend om uw financiële kwalificaties te controleren en de betaling van u te innen. We maken gebruik van een externe serviceprovider om de verwerking van creditcards te beheren. Het is deze serviceprovider niet toegestaan de door u verstrekte informatie op te slaan, te bewaren of te gebruiken, behalve voor het enige doel van creditcardverwerking namens ons.

4.7. Serviceproviders

We maken gebruik van andere bedrijven en personen om diensten te leveren aan de bezoekers en gebruikers van de diensten, en we moeten mogelijk uw informatie met hen delen om informatie, producten of diensten aan u te kunnen verstrekken. Voorbeelden hiervan zijn het verwijderen van repetitieve of ongeldige informatie uit prospectlijsten, het analyseren van gegevens, het bieden van marketingondersteuning, het verwerken van creditcardbetalingen, het aanvullen van de informatie die u ons verstrekt om u een betere service te bieden, en het verlenen van klantenservice. In alle gevallen waarin we uw informatie delen met dergelijke derde partijen, eisen we expliciet dat de agent onze privacy- en klantgegevensbeleidsregels erkent en naleeft.

4.8. Vertrouwelijkheid en beveiliging van persoonlijke informatie

Wij maken gebruik van verschillende beveiligingstechnologieën en -procedures om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, onbevoegd gebruik of onbevoegde openbaarmaking. Wij beveiligen de persoonlijke informatie die u verstrekt op computerservers in een gecontroleerde, veilige omgeving, beschermd tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking.

Alle persoonlijke informatie die we hebben waarbij Just Leadz optreedt als verwerker van gegevens van een klant (bijvoorbeeld het gebruik van de Just Leadz Services) is versleuteld via database encryptie. Alle verbindingen met onze Website of Diensten zijn beveiligd door het gebruik van versleutelde verbindingen, zoals het Secure Socket Layer (SSL) protocol.

Daarnaast is elke account met toegang tot onze versleutelde database beveiligd met 2-Factor Authenticatie en worden wachtwoorden opgeslagen in een extra beveiligde wachtwoordmanager met 2-Factor Authenticatie.

Als u vragen hebt over de beveiliging van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via support@justleadz.com.

4.9. Sociale media

Onze websites kunnen sociale media functies bevatten, zoals de Facebook Like-knop en widgets zoals de Share This-knop of interactieve mini-programma's die op onze sites draaien. Deze functies kunnen uw IP-adres verzamelen, welke pagina u bezoekt op onze sites, en kunnen een cookie instellen om de functie naar behoren te laten functioneren. Sociale media functies en widgets worden gehost door een derde partij of rechtstreeks op onze websites gehost. Dit privacybeleid is niet van toepassing op deze functies. Uw interacties met deze functies vallen onder het privacybeleid en andere beleidsregels van de bedrijven die ze aanbieden.

4.10. Externe websites

Onze websites bevatten links naar andere websites. Wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of praktijken van deze andere websites. Het feit dat wij dergelijke links aanbieden, betekent niet dat wij deze andere websites, hun inhoud, hun eigenaars of hun praktijken goedkeuren. Dit Privacybeleid is niet van toepassing op deze andere websites, die onder hun privacy- en ander beleid vallen.

4.12. Bewaren van persoonlijke informatie

Wij bewaren persoonsgegevens die u ons verstrekt zolang wij deze mogelijk nuttig achten om contact met u op te nemen over de Service of onze andere diensten, of voor zover dit nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen, waarna wij de informatie veilig verwijderen.

Wij zullen deze informatie op een eerder tijdstip van de servers verwijderen als u daarom verzoekt, zoals beschreven in "Opt-out en afmelden" hieronder.

Als u informatie verstrekt aan onze klanten als onderdeel van hun gebruik van de Just Leadz Service, beslissen onze klanten hoelang zij de persoonlijke informatie die zij van u verzamelen, bewaren. Als een klant zijn gebruik van de Service beëindigt, zullen wij de klant toegang verlenen tot alle informatie die door de Service voor de klant is opgeslagen, inclusief eventuele persoonlijke informatie die door u is verstrekt, zodat de klant deze kan exporteren volgens onze overeenkomst met de klant. Na beëindiging kunnen wij, tenzij wettelijk verboden, alle klantinformatie, inclusief uw persoonlijke informatie, uit de Just Leadz Service verwijderen.

4.13. Internationale overdracht van informatie

Als u zich buiten de Verenigde Staten bevindt, kan de informatie die we van u verzamelen worden overgedragen naar, en opgeslagen en verwerkt op, een bestemming in de Verenigde Staten of de Europese Unie. Door informatie te verstrekken, gaat u akkoord met deze overdracht, opslag of verwerking. We zullen alle nodige stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw informatie veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid wordt behandeld.

Alle medewerkers en contractanten die binnen hun functie met persoonlijke gegevens werken, hebben een overeenkomst ondertekend waarin de verantwoordelijkheid van Just Leadz met betrekking tot de overdracht van gegevens naar andere externe locaties dan de Verenigde Staten is vastgelegd.

Dit privacybeleid is ook van toepassing als we persoonsgegevens overdragen naar andere landen. Voor meer informatie over de overdracht van de EU of Zwitserland naar de VS, zie het gedeelte 'EU-VS Privacy Shield en Zwitsers-VS Privacy Shield'.

4.14. Delen met toepassingen van derden

Bepaalde aspecten van de Just Leadz Service staan u toe of vereisen dat u verbinding maakt met applicaties of diensten van derden. In verband met uw gebruik van dergelijke applicaties of diensten van derden, kunnen dergelijke derden informatie over u ontvangen, waaronder uw gebruikersnaam en enige Inhoud die u kiest te gebruiken in verband met deze applicaties en diensten, en dergelijke derden kunnen indien nodig rechtstreeks contact met u opnemen.

De Just Leadz Service kan automatisch bepaalde gegevens verzamelen en uploaden van dergelijke applicaties via directe integraties of proxydiensten.

Dit privacybeleid is niet van toepassing op uw gebruik van dergelijke applicaties en diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hoe deze derden uw informatie en inhoud verzamelen, gebruiken en openbaar maken. Wij adviseren u om het privacybeleid van deze derden te lezen voordat u verbinding maakt met of gebruik maakt van hun applicaties of diensten, zodat u meer te weten komt over hun informatie- en privacypraktijken.

4.15. Gedwongen openbaarmaking

Just Leadz behoudt zich het recht voor om uw persoonlijke informatie te gebruiken of openbaar te maken indien de wet dit vereist of indien wij redelijkerwijs van mening zijn dat gebruik of openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, uw veiligheid of de veiligheid van anderen te beschermen, fraude en inbreuken op de beveiliging te onderzoeken, of te voldoen aan een wet, gerechtelijk bevel of juridische procedure.

4.16. Bewaren van gegevens

Na opzegging van het Just Leadz account worden alle gegevens binnen dit account binnen 60 dagen verwijderd.
Tegelijkertijd kunnen persoonlijke gegevens van klanten langer worden bewaard als dit nodig is voor het bieden van juridische en financiële tracering van eerdere activiteiten tot de tijd die vereist is door de Amerikaanse wet.

5. Privacyschild EU-VS en Privacyschild Zwitserland-VS

5.1. Inzet voor EU-VS-privacyschild

Just Leadz voldoet aan het EU-VS Privacy Shield Framework en het Swiss-U.S. Privacy Shield Framework zoals uiteengezet door het Amerikaanse Ministerie van Handel met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonlijke informatie die wordt overgedragen van de Europese Unie en Zwitserland naar de Verenigde Staten. We hebben aan het ministerie van Handel verklaard dat we ons houden aan de Privacy Shield-beginselen van kennisgeving, keuze, verantwoording voor verdere doorgifte, beveiliging, gegevensintegriteit en doelbinding, toegang, en middelen, handhaving en aansprakelijkheid. Als er een conflict is tussen het beleid in dit privacybeleid en de Privacy Shield-principes, gelden de Privacy Shield-principes. Ga voor meer informatie over het Privacy Shield-programma en om onze certificeringspagina te bekijken naar https://www.privacyshield.gov

Onze deelname aan het Privacyschild is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die onder dit Privacybeleid vallen en die worden ontvangen vanuit de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte en Zwitserland. Wij zullen voldoen aan de Privacy Shield-beginselen met betrekking tot dergelijke persoonlijke gegevens.

Onze verantwoordelijkheid voor persoonsgegevens die we ontvangen onder het Privacy Shield en vervolgens overdragen aan een derde partij, staat beschreven in de Privacy Shield-beginselen. We blijven met name verantwoordelijk en aansprakelijk volgens de Privacy Shield-beginselen als agenten van derden die we inschakelen om de persoonsgegevens namens ons te verwerken, dit doen op een manier die niet in overeenstemming is met de beginselen, tenzij we bewijzen dat we niet verantwoordelijk zijn voor de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de schade.

We moedigen Europese personen (inclusief Zwitserse personen) aan om contact met ons op te nemen als u een Privacy Shield-gerelateerde (of algemene privacy-gerelateerde) klacht hebt op support@justleadz.com.

5.2 Onafhankelijk klachtenmechanisme

Verder hebben we toegezegd onopgeloste privacyklachten onder de EU-VS Privacy Shield Principles of de Zwitsers-Amerikaanse Privacy Shield Principles door te verwijzen naar BBB EU PRIVACY SHIELD, een non-profit aanbieder van alternatieve geschillenbeslechting gevestigd in de Verenigde Staten en beheerd door de Council of Better Business Bureaus. Als u niet tijdig een bevestiging van uw klacht ontvangt, of als uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, ga dan naar https://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers voor meer informatie en om een klacht in te dienen. Zoals verder uitgelegd in de Privacy Shield Principles, zal er ook een bindende arbitrage optie voor u beschikbaar worden gesteld om resterende klachten aan te pakken die niet op een andere manier worden opgelost. Just Leadz is onderworpen aan de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden van de Amerikaanse Federal Trade Commission (FTC).

6. Afmelden en uitschrijven

6.1. Uw persoonlijke gegevens bekijken, corrigeren en verwijderen

Op uw verzoek zal Just Leadz u informeren of wij persoonlijke informatie over u hebben. Als u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt, hebt u de volgende rechten met betrekking tot die informatie:

• Om de gebruikersinformatie te bekijken die u aan ons hebt verstrekt
• Om ons te verzoeken eventuele fouten, verouderde informatie of weglatingen te corrigeren in gebruikersinformatie die u aan ons hebt verstrekt
• Om te vragen dat uw gebruikersinformatie niet wordt gebruikt om contact met u op te nemen
• Om te verzoeken dat uw gebruikersinformatie wordt verwijderd van een lijst met aanbiedingen die we gebruiken
• Om te verzoeken dat uw gebruikersinformatie uit onze bestanden wordt verwijderd
• Om niet langer te worden benaderd door Just Leadz of derden
• Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@justleadz.com. We zullen binnen een redelijke termijn reageren op uw verzoek om uw gegevens te wijzigen, corrigeren of verwijderen en u op de hoogte stellen van de actie die we hebben ondernomen.

6.2. Anti-Spambeleid

Wij van Just Leadz streven ernaar om klanten te voorzien van tools en expertise om zeer gerichte en relevante communicatie via ons platform samen te stellen. Wij bewaken en verbieden het gebruik van de Just Leadz Service voor het verzenden van ongevraagde commerciële e-mail in strijd met de toepasselijke wetgeving, zoals vermeld in onze Servicevoorwaarden, en vereisen de opname in elke e-mail die via de Service wordt verzonden van een "opt-out"-mechanisme en andere vereiste informatie.

Wij eisen van al onze klanten dat zij zich te allen tijde houden aan het Servicevoorwaardenbeleid en overtredingen van het Servicevoorwaardenbeleid door een klant kunnen leiden tot opschorting of beëindiging van de Just Leadz Service.

We bieden ook klanten tools aan om hun verzendreputatie te beheren, en ons customer success team werkt nauw samen om alle klantgegevens en best practices te monitoren, wat ervoor zorgt dat we hoogwaardige en gerichte campagnes kunnen garanderen.

6.3. Afmelden voor onze communicatie

U kunt zich afmelden voor onze marketingcommunicatie door te klikken op de koppeling "Afmelden" onder aan onze e-mails, of door ons een e-mail te sturen op support@justleadz.com. Klanten kunnen zich niet afmelden voor het ontvangen van transactie-e-mails of meldingen met betrekking tot hun account bij ons of de Just Leadz Service.

6.4. Afmelden voor communicatie van onze klanten

Onze klanten zijn zelf verantwoordelijk voor hun eigen verkoop- of marketinge-mails en andere communicatie;
Wij zorgen ervoor dat alle e-mails die via de service van Just Leadz worden verzonden, zijn voorzien van de juiste afmeldmechanismen (koppelingen of tekst + AI-sortering + Automatische afmelding).
U kunt zich afmelden voor de communicatie van onze klanten door op de koppeling "Afmelden" onderaan hun e-mails te klikken, door te reageren op afmelding via e-mail of door rechtstreeks contact met hen op te nemen.