Hallo, mijn naam is Janneke. Ik ben een van de nieuwste medewerkers van Just Leadz. En omdat ik nog niet veel ervaring heb, heb ik een aantal vragen voor Sam voorbereid over de leadgeneratie van Just Leadz.

Waar was je voordat je met je eigen leadgeneratiecampagne begon?

We zijn een nieuw bedrijf, pas zes maanden geleden gestart. Onze eerste klanten kregen we via mond-tot-mondreclame of via ons eigen netwerk. Na verloop van tijd merkten we dat deze aanpak niet genoeg was. Daarom moesten we nieuwe klanten aantrekken. Omdat Just Leadz een bedrijf is dat leadgeneratie aanbiedt, was het voor ons gemakkelijk om ook voor onszelf leads te genereren. Daarom zijn we onze eigen leadgeneratiecampagne gestart.

En waarom heb je gekozen voor een empathische benadering?

Wat opviel bij directe leadgeneratie was dat mensen die prospects benaderden vooral gefocust waren op zichzelf. Ze zeiden dingen als 'Dit zijn wij', 'Dit zijn onze klanten', en 'Kijk hoe goed wij bezig zijn'. Volgens ons ontbrak er een empathische benadering in directe verkoop en marketing. In een sector waarin het vermogen om je in te leven in anderen essentieel is, was dat opvallend. Wie zijn eigenlijk onze potentiële klanten? Wat zijn hun gedachten? Wat vinden zij belangrijk? Op basis van deze inzichten kun je dan je oplossingen presenteren.

Wat zijn de specifieke resultaten die je hebt behaald?

We hebben onze campagne de afgelopen twee maanden gevoerd en in zes weken hebben we 433 prospects benaderd, waarvan er 152 hebben gereageerd. Uit dat aantal hebben we 47 leads gegenereerd, bedrijven die potentiële klanten zouden kunnen zijn. Verder hebben we 11 verkoopgesprekken gevoerd. Uit die verkoopgesprekken hebben we vijf voorstellen gedaan en die gaan we natuurlijk afsluiten. Samengevat heeft 36% van de mensen die we hebben benaderd gereageerd. Dat is behoorlijk veel. Een gemiddelde respons op een koude e-mail is 5-10%.

Dat ziet er veelbelovend uit, wat een groot verschil.

Wat zou Just Leadz, dus ook ik, kunnen doen om de leadgeneratiecampagne te verbeteren en zo nog betere resultaten te behalen?

Je kunt meer diepgaand doelmarktonderzoek doen. Dus op wie richt je je?

Een van de tools die we gebruiken om onze doelgroep beter te analyseren en te begrijpen is Crystal Knows. Met behulp van deze app kun je een LinkedIn profiel scrapen en vervolgens een schijfmatrix maken. Deze matrix laat zien in welk 'hokje' de prospect thuishoort. Elke kleur geeft verschillende persoonlijkheidskenmerken weer, waarop je je communicatiestijl kunt baseren.

Interessant! Er zit veel meer achter dan je op het eerste gezicht zou zeggen.

Ja! Je kunt Crystal Knows downloaden, op 'persoonlijkheid bekijken' klikken en dan zal het je persoonlijkheid voorspellen. Het geeft je tips en trucs over hoe je iemand het beste kunt benaderen, en allerlei persoonlijkheidskenmerken van de prospect.

Klinkt interessant! Ik heb veel geleerd de afgelopen minuten. Hartelijk dank!

Zeker weten! Tot ziens, Janneke

‍